Trong lĩnh vực SEO địa phương (Local SEO), Google liên tục cập nhật thuật toán để mang lại kết quả tìm kiếm chính xác hơn cho người dùng, và một thay đổi lớn là Google Possum — bản cập nhật ra mắt năm 2016, ảnh hưởng mạnh mẽ đến thứ hạng doanh nghiệp trên bản đồ Google và Google Maps. Kể từ khi triển khai, Possum SEO đã gây bối rối khi nhiều doanh nghiệp thấy kết quả hiển thị của mình “biến mất” khỏi bản đồ dù hồ sơ Google Business vẫn hoạt động. Thực tế, đây không phải là lỗi, mà là sự thay đổi trong cách Google lọc và sắp xếp thông tin địa phương. Vậy Possum SEO là gì, thuật toán Google Possum hoạt động như thế nào, và làm sao để tối ưu để không bị ảnh hưởng tiêu cực? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ toàn bộ.
Google Possum là gì?
Google Possum là bản cập nhật thuật toán được Google triển khai vào tháng 9 năm 2016, nhằm cải thiện chất lượng kết quả tìm kiếm địa phương.
Tên “Possum” – nghĩa là “chuột túi” – được đặt dựa trên một hiện tượng sau khi thuật toán này ra mắt: nhiều doanh nghiệp dường như “biến mất” khỏi Google Maps, nhưng thực tế chỉ bị Google tạm thời lọc khỏi danh sách hiển thị. Nói cách khác, các doanh nghiệp đó vẫn tồn tại trong hệ thống, chỉ là không xuất hiện với mọi truy vấn như trước.
Mục tiêu chính của thuật toán Possum là mang lại kết quả tìm kiếm địa phương chính xác hơn, tránh trùng lặp và hạn chế tình trạng spam địa chỉ.
Mục tiêu của thuật toán Possum
Thuật toán Possum được Google phát triển để giải quyết một số vấn đề lớn trong tìm kiếm địa phương, bao gồm:
- Giảm bớt tình trạng nhiều doanh nghiệp trùng địa chỉ hoặc trùng danh mục cùng xuất hiện trên bản đồ.
- Cải thiện độ chính xác của kết quả dựa trên vị trí của người tìm kiếm.
- Mở rộng khả năng hiển thị cho các doanh nghiệp ở khu vực ngoại ô hoặc vùng giáp ranh với trung tâm thành phố.
- Đa dạng hóa kết quả hiển thị để người dùng không chỉ thấy cùng một nhóm doanh nghiệp lặp lại.
Cách hoạt động của Possum SEO
1. Lọc kết quả theo vị trí người dùng
Trước đây, khi người dùng tìm kiếm, Google thường hiển thị kết quả chung cho toàn khu vực. Sau khi Google Possum được cập nhật, kết quả hiển thị bắt đầu phụ thuộc rất lớn vào vị trí thực tế của người tìm kiếm.
Ví dụ: người tìm “spa uy tín” ở quận 1 sẽ thấy kết quả hoàn toàn khác với người tìm ở quận 7. Google ưu tiên các doanh nghiệp gần vị trí người tìm hơn, nhờ đó kết quả trở nên chính xác và mang tính cá nhân hóa cao hơn.
2. Lọc doanh nghiệp trùng lặp trong cùng tòa nhà hoặc khu vực
Nếu nhiều công ty cùng chia sẻ một địa chỉ, ví dụ như trong tòa nhà văn phòng, Google sẽ chỉ hiển thị một số kết quả nổi bật nhất. Điều này nhằm giảm spam và tránh việc người dùng nhìn thấy hàng loạt doanh nghiệp có cùng địa chỉ, khiến trải nghiệm tìm kiếm bị rối.
Ví dụ: một tòa nhà có ba công ty SEO khác nhau, tất cả cùng địa chỉ 123 Nguyễn Văn Cừ. Google có thể chỉ hiển thị một hoặc hai doanh nghiệp trong kết quả, tùy theo mức độ uy tín và thông tin hồ sơ.
3. Tăng cơ hội hiển thị cho doanh nghiệp ở vùng ngoại biên
Trước khi có Possum SEO, các doanh nghiệp nằm ở ngoại ô thường khó lên top do Google ưu tiên khu vực trung tâm. Tuy nhiên, sau khi cập nhật, các doanh nghiệp ở vùng giáp ranh hoặc ngoài thành phố vẫn có thể được hiển thị nếu họ tối ưu hồ sơ tốt và có độ tin cậy cao.
Tác động của Possum SEO đến kết quả tìm kiếm
Sau bản cập nhật Possum, thứ hạng tìm kiếm địa phương của nhiều doanh nghiệp thay đổi đáng kể. Dưới đây là các ảnh hưởng phổ biến nhất:
- Kết quả hiển thị phụ thuộc vào vị trí người tìm kiếm. Hai người tìm cùng một từ khóa ở hai vị trí khác nhau sẽ nhận được các danh sách doanh nghiệp khác nhau.
- Một số doanh nghiệp bị “ẩn” tạm thời khỏi bản đồ nếu Google cho rằng họ trùng lặp với đơn vị khác trong cùng khu vực.
- Doanh nghiệp ở xa trung tâm vẫn có cơ hội xuất hiện nếu hồ sơ và website được tối ưu Local SEO tốt.
- Từ khóa có yếu tố địa lý (như “tại Hà Nội”, “ở quận 3”) trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Cách nhận biết website hoặc hồ sơ bị ảnh hưởng bởi Possum SEO
Doanh nghiệp có thể đã bị ảnh hưởng bởi thuật toán này nếu gặp các dấu hiệu sau:
- Website không còn hiển thị trong Google Maps hoặc Local Pack dù vẫn hoạt động bình thường.
- Lượng truy cập từ bản đồ giảm đột ngột trong khi lượng truy cập từ organic vẫn giữ nguyên.
- Khi tìm ở các khu vực khác nhau, kết quả hiển thị thay đổi rõ rệt.
- Các chi nhánh gần nhau bị ẩn khỏi kết quả tìm kiếm địa phương.
Để kiểm tra, có thể sử dụng công cụ như BrightLocal hoặc Whitespark để xem vị trí hiển thị theo từng khu vực cụ thể.
Cách tối ưu và khắc phục sau khi bị ảnh hưởng bởi Possum SEO
1. Cập nhật đầy đủ Google Business Profile
- Điền đầy đủ thông tin về tên, địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa, website và danh mục kinh doanh.
- Đảm bảo mỗi chi nhánh có địa chỉ và số điện thoại riêng biệt.
- Thường xuyên đăng hình ảnh thật, bài viết và cập nhật hoạt động doanh nghiệp.
2. Tối ưu nội dung Local SEO trên website
- Tạo trang riêng cho từng chi nhánh với nội dung cụ thể và khác biệt.
- Thêm Schema LocalBusiness để giúp Google hiểu chính xác vị trí.
- Đưa bản đồ (Google Maps embed) vào phần footer hoặc liên hệ của trang.
- Viết bài blog xoay quanh các chủ đề địa phương để tăng tín hiệu khu vực.
3. Xây dựng tín hiệu địa phương mạnh mẽ
- Đăng ký doanh nghiệp trên các danh bạ uy tín cùng khu vực.
- Thu thập đánh giá thật từ khách hàng địa phương.
- Tạo liên kết từ các website địa phương như báo, diễn đàn, hội nhóm khu vực.
4. Tránh trùng lặp thông tin giữa các chi nhánh
Nếu có nhiều chi nhánh gần nhau, hãy tạo khác biệt rõ ràng về mô tả, hình ảnh và nội dung. Google sẽ xem đây là các thực thể riêng biệt và không lọc trùng.
Những hiểu lầm phổ biến về Possum SEO
Nhiều người làm SEO địa phương vẫn có các nhận định sai về bản cập nhật này. Dưới đây là sự thật:
| Hiểu lầm | Thực tế |
| Google Possum là bản cập nhật hình phạt | Không đúng. Possum không phạt, chỉ lọc kết quả trùng lặp hoặc không liên quan. |
| Chỉ ảnh hưởng đến Google Maps | Sai. Nó còn ảnh hưởng đến Local Finder và organic search có yếu tố địa phương. |
| Có thể tránh Possum bằng cách đổi tên doanh nghiệp | Sai. Việc đổi tên không ảnh hưởng đến thuật toán, quan trọng là sự khác biệt và tính xác thực. |
| Website biến mất là do Google phạt | Không hẳn. Nhiều trường hợp chỉ bị tạm lọc khỏi kết quả địa phương. |
Chiến lược phục hồi sau khi bị ảnh hưởng bởi Possum SEO
- Rà soát toàn bộ hồ sơ doanh nghiệp, đảm bảo thông tin nhất quán giữa website, Google Business và các nền tảng khác.
- Cập nhật hình ảnh mới, thêm bài đăng, bài viết và phản hồi đánh giá thường xuyên để tăng độ hoạt động.
- Xây dựng liên kết địa phương, đặc biệt từ các trang có DR cao trong cùng khu vực.
- Theo dõi thứ hạng Local Pack bằng công cụ định vị để biết chính xác vị trí hiển thị.
- Duy trì nội dung blog và bài viết liên quan đến khu vực doanh nghiệp hoạt động.
Mối liên hệ giữa Possum SEO và các thuật toán khác
- Pigeon (2014): Xác định mối liên hệ giữa kết quả tìm kiếm bản đồ và organic.
- Hawk (2017): Cập nhật để giảm việc lọc quá mức của Possum, giúp nhiều doanh nghiệp nhỏ có cơ hội hiển thị hơn.
- Vicinity (2021): Tăng cường yếu tố khoảng cách trong xếp hạng Local SEO.
Có thể xem Possum là nền tảng đặt nền móng cho toàn bộ hệ thống Local Search hiện đại của Google.
Kết luận
Theo entitytop.com thì Possum SEO là một bước tiến quan trọng trong hành trình cải thiện trải nghiệm tìm kiếm địa phương của Google, với mục tiêu mang đến kết quả công bằng, chính xác và hữu ích hơn cho người dùng. Thay vì lo lắng về sự thay đổi thứ hạng, doanh nghiệp nên xem đây là cơ hội để rà soát hồ sơ, tối ưu Local SEO và củng cố thương hiệu địa phương của mình. Một chiến lược tối ưu tốt theo thuật toán Possum sẽ giúp doanh nghiệp: Hiển thị nổi bật trên Google Maps, Tăng lượt truy cập tự nhiên, Cải thiện độ tin cậy thương hiệu tại địa phương, và duy trì thứ hạng ổn định, bền vững trong dài hạn.
